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고객지원센터

헬로모바일 서비스를 이용하면서 궁금한 점이 있으신가요? 고객지원센터를 이용해주세요.

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고객센터

헬로모바일 서비스 이용 중 궁금하신
문의사항에 대해 친절하게 상담해드립니다.

고객센터 번호 안내
구분 LGU+망 KT망 SKT망
고객센터번호안내 휴대폰 이용시 114 (무료)
타사 휴대폰 또는
유선전화 이용시
1855-1140 (유료) 1855-1144 (유료)
080-888-0114 (무료)
1855-2114 (유료)
해외에서 이용시 +82-2-3416-7040 +82-2-2600-1002
(로밍된 헬로모바일
휴대폰에서는 무료)
+82-2-2600-1020
(로밍된 헬로모바일
휴대폰에서는 무료)
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고객센터 이용시간
고객센터이용시간(365일 연중무휴) 평일 (09:00 ~ 18:00) 모든 상담업무
평일 18시 이후
주말/공휴일
분실접수, 통화품질, 요금조회, 수납상담
ENGLISH SERVICE
english service Number 070-7336-7800 (유료)
Operating hour
(Weekday)
AM9 ~ PM6 (PM12~PM1 Lunch time)
이미지 설명
  • 헬로모바일 대리점
  • 헬로모바일 휴대폰 가입이 가능한 매장을 안내해드립니다.
  • 매장별 운영시간이 다를 수 있으니 방문전, 매장 정보를 확인하신 후 가까운 판매점을 방문해보세요.
매장 리스트
구분 매장정보 취급통신망
알아두기
  • 매장 별 취급 업무를 먼저 확인하신 후 방문해주세요.
  • 각종변경(요금제,번호,명의변경 등)/요금 수납/해지 등의 CS 업무 처리는 대리점으로 확인 바랍니다.
    (단, 통화내역열람 및 명의도용접수는 CS지점에서만 가능합니다.)
이미지 설명
  • 헬로모바일 대리점
  • 휴대폰 사용중에 이상이 있나요?
    휴대폰기기 문제는 브랜드 별 A/S센터로 바로 안내해드립니다.
게시판 리스트
삼성전자(1588-3366)

1588-3366

평일 : 09:00 ~ 18:00
토요일 : 09:00 ~ 13:00

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LG전자(1544-7777)

1544-7777

평일 : 09:00 ~ 18:00
토요일 : 09:00 ~ 13:00

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팬택계열(1588-9111)

1588-9111

평일 : 09:00 ~ 18:00
토요일 : 09:00 ~ 13:00

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동부대우전자(1588-5729)

1588-5729

평일 : 09:00 ~ 18:00
토요일 : 09:00 ~ 13:00

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착한텔레콤

(중고폰, 렌탈폰)

02-6275-0701

평일 : 10:00 ~ 19:00
토요일&일요일 : 휴무

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TWONUMBER

(터치폴더)

1688-9256

평일 : 09:00 ~ 18:00
토요일&일요일 : 휴무

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아이나비

(샤오미폰)

1577-4242

평일 : 09:00 ~ 18:00
토요일 : 09:00~13:00
휴무일 : 공휴일(일요일 포함)
및 매월 첫째, 셋째 토요일
※ 샤오미 홍미노트 7 기종은
Service N(1566-8106)으로 문의

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블랙베리

1800-7280 (대표번호)
1588-1588 (동부대우)
1544-0110 (행복N)

평일 : 09:00 ~ 18:00
토요일&일요일 : 휴무

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브라이트스타(1599-5268)

(아이폰5S)

1599-5268

평일 : 09:00 ~ 18:00
토요일&일요일 : 휴무

단말 IMEI 확인 바로가기
apple(080-333-4000)

(아이폰5, 아이폰6,
아이폰6S PLUS )

080-333-4000

평일&토요일&일요일: 09:00~21:00

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(노키아 바나나폰,
레이저 레이저폰2)

1661-7098

평일 : 09:00 ~ 18:00
토요일&일요일 : 휴무

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