상단 메뉴 건너 뛰기
Home > 고객센터 >고객지원센터

고객지원센터

헬로모바일 서비스를 이용하면서 궁금한 점이 있으신가요? 고객지원센터를 이용해주세요.

이미지설명

고객센터

헬로모바일 서비스 이용 중 궁금하신
문의사항에 대해 친절하게 상담해드립니다.

고객센터 번호 안내
구분 LGU+망 KT망 SKT망
고객센터번호안내 휴대폰 이용시 114 (무료)
타사 휴대폰 또는
유선전화 이용시
1855-1140 (유료) 1855-1144 (유료)
080-888-0114 (무료)
1855-2114 (유료)
해외에서 이용시 +82-2-3416-7040 +82-2-2600-1002
(로밍된 헬로모바일
휴대폰에서는 무료)
+82-2-2600-1020
(로밍된 헬로모바일
휴대폰에서는 무료)
ARS 구성도
보이는 ARS

스마트폰 화면을 보며 쉽고 편리하게 상담을 해보세요!

자세히보기

고객센터 이용시간
고객센터이용시간(365일 연중무휴) 평일 (09:00 ~ 18:00) 모든 상담업무
평일 18시 이후
주말/공휴일
분실접수, 통화품질, 요금조회, 수납상담
ENGLISH SERVICE
english service Number 070-7336-7800 (유료)
Operating hour
(Weekday)
AM9 ~ PM6 (PM12~PM1 Lunch time)
이미지 설명
  • 헬로모바일 대리점
  • 헬로모바일 휴대폰 가입이 가능한 매장을 안내해드립니다.
  • 매장별 운영시간이 다를 수 있으니 방문전, 매장 정보를 확인하신 후 가까운 판매점을 방문해보세요.
매장 리스트
구분 매장정보 취급통신망
대리점

노원구 상계점

서울 노원구 한글비석로 396 벽산아파트 상가 109동 1층 25호(4호선 상계역 2번 출구 50 M이내) (주)이앤모바일

070-7606-0067취급업무가입업무, CS업무

매장찾기 LGU KT SKT
대리점

성북구 미아사거리점

서울 성북구 종암로 214 101호 헬로모바일 (주)이앤모바일

070-7606-0063취급업무가입업무, CS업무

매장찾기 LGU KT SKT
대리점

영등포구 신길점

서울 영등포구 여의대방로 181 (신길동, 7호선 보라매역 6번출구) (주)엠지엔케이

1566-7817취급업무가입업무, CS업무

매장찾기 LGU KT SKT
대리점

종로구 동묘역점

서울 종로구 종로 374 1층(1호선 동묘역 2번 출구) (주)이앤모바일

1544-9535취급업무가입업무, CS업무

매장찾기 LGU KT SKT
대리점

중랑구 면목점

서울 중랑구 동일로 109길 49 1층(동부시장內) (주)이앤모바일

070-4814-4576취급업무가입업무, CS업무

매장찾기 LGU KT SKT
대리점

부평구 부평점

인천 부평구 장제로 182 해송파크뷰 101호 다원통신(주)

070-7327-2307취급업무가입업무, CS업무

매장찾기 LGU KT SKT
대리점

세종시 고운점

세종 마음로 70 에셀프라자 105호 _엠넷커뮤니티

044-868-6599취급업무가입업무, CS업무

매장찾기 LGU KT SKT
대리점

부천시 송내역점

경기 부천시 송내대로 14(송내역, 파인푸르지오2단지, 송내역 1번출구 150M) (주)이앤모바일

032-611-4338취급업무가입업무, CS업무

매장찾기 LGU KT SKT
대리점

성남시 모란역점

경기 성남시 수정구 산성대로 93번길 25 1층(모란역10번 출구, 태평역 4번 출구)

070-4233-1010취급업무가입업무, CS업무

매장찾기 LGU KT SKT
대리점

수원시 남문점

경기 수원시 팔달구 매산로 131 (이춘택병원 맞은편) 주식회사 모바일존

070-8879-1010취급업무가입업무, CS업무

매장찾기 LGU KT SKT
대리점

의정부 회룡역점

경기 의정부시 평화로 359 한주아파트 상가동 109호(회룡역 3번출구 100M)

070-4858-4441취급업무가입업무, CS업무

매장찾기 LGU KT SKT
대리점

원주시 개운점

강원 원주시 치악로1796 1층

033-742-0144취급업무가입업무, CS업무

매장찾기 LGU KT SKT
대리점

영주시 가흥점

경북 영주시 대학로 258 (가흥동)

054-635-2236취급업무가입업무, CS업무

매장찾기 LGU KT SKT
대리점

양산시 물금점

경남 양산시 물금읍 증산역로 162 플러스타워 1층 한백정보통신㈜

070-4950-2872취급업무가입업무, CS업무

매장찾기 LGU KT SKT
대리점

목포시 상동점

전남 목포시 하당로 115-1 (주)호남통신

061-283-0012취급업무가입업무, CS업무

매장찾기 LGU KT SKT
판매점

모바일존_강남점

서울 서울시 강남구 테헤란로309 삼성제일빌딩1120호

02-6952-0228취급업무가입업무

매장찾기 LGU KT SKT
판매점

사당역_모바일존

서울 관악구 남현동 1059-1 르메이에르 강남타운 1차 제1층 102호 사당역6번출구 100M

070-4206-4782취급업무가입업무

매장찾기 LGU KT SKT
판매점

폰사요몰_강남점

서울 서울시 서초구 서초동 1328-11 도씨에빛2 715호

050-7790-4002취급업무가입업무

매장찾기 LGU KT SKT
판매점

폰사요몰_건대점

서울 서울시 광진구 화양동 7-3 한림타워 806호

050-7790-4003취급업무가입업무

매장찾기 LGU KT SKT
판매점

폰사요몰_노원본점

서울 서울시 노원구 상계동 725 석창빌딩 301호

070-4740-7865취급업무가입업무

매장찾기 LGU KT SKT
알아두기
  • 매장 별 취급 업무를 먼저 확인하신 후 방문해주세요.
  • 각종변경(요금제,번호,명의변경 등)/요금 수납/해지 등의 CS 업무 처리는 대리점으로 확인 바랍니다.
    (단, 통화내역열람 및 명의도용접수는 CS지점에서만 가능합니다.)
이미지 설명
  • 헬로모바일 대리점
  • 휴대폰 사용중에 이상이 있나요?
    휴대폰기기 문제는 브랜드 별 A/S센터로 바로 안내해드립니다.
게시판 리스트
삼성전자(1588-3366)

1588-3366

평일 : 09:00 ~ 18:00
토요일 : 09:00 ~ 13:00

고객센터 바로가기
LG전자(1544-7777)

1544-7777

평일 : 09:00 ~ 18:00
토요일 : 09:00 ~ 13:00

고객센터 바로가기
팬택계열(1588-9111)

1588-9111

평일 : 09:00 ~ 18:00
토요일 : 09:00 ~ 13:00

고객센터 바로가기
동부대우전자(1588-5729)

1588-5729

평일 : 09:00 ~ 18:00
토요일 : 09:00 ~ 13:00

고객센터 바로가기
착한텔레콤

(중고폰, 렌탈폰)

02-6275-0701

평일 : 10:00 ~ 19:00
토요일&일요일 : 휴무

고객센터 바로가기
TWONUMBER

(터치폴더)

1688-9256

평일 : 09:00 ~ 18:00
토요일&일요일 : 휴무

고객센터 바로가기
아이나비

(샤오미폰)

1577-4242

평일 : 09:00 ~ 18:00
토요일 : 09:00~13:00
휴무일 : 공휴일(일요일 포함)
및 매월 첫째, 셋째 토요일
※ 샤오미 홍미노트 7 기종은
Service N(1566-8106)으로 문의

고객센터 바로가기
블랙베리

1800-7280 (대표번호)
1588-1588 (동부대우)
1544-0110 (행복N)

평일 : 09:00 ~ 18:00
토요일&일요일 : 휴무

고객센터 바로가기
브라이트스타(1599-5268)

(아이폰5S)

1599-5268

평일 : 09:00 ~ 18:00
토요일&일요일 : 휴무

단말 IMEI 확인 바로가기
apple(080-333-4000)

(아이폰5, 아이폰6,
아이폰6S PLUS )

080-333-4000

평일&토요일&일요일: 09:00~21:00

고객센터 바로가기
ALT

(노키아 바나나폰,
레이저 레이저폰2)

1661-7098

평일 : 09:00 ~ 18:00
토요일&일요일 : 휴무

고객센터
   
챗봇 우디